फ्लाइट लेट होने से यात्री ने पायलट को मारा मुक्का
उड़ान में 11 घंटे की देरी से गुस्साए यात्री ने पायलट को मारा मुक्का :
दिल्ली के एयरपोर्ट में एक अमानवी घटना की वीडियो बहुत वायरल हो रही है दरअसल इंडिगो की फ्लाइट को दिल्ली से गोवा जाना था लेकिन मौसम खराब होने के वजह से फ्लाइट रवाना नहीं हो सकी और यात्रियों को 11 घंटे का लम्बा इंतजार करना पड़ा । जीस वजह से गुस्साए यात्री ने पायलट को एक मुक्का मार दिया । हालांकि यह एक अमानवी घटना है लेकिन जानकार यह बता रहे हैं कि इंडिगो के पास पायलट नहीं थे , जो फ्लाइट को उड़ा सके जीस वजह से वह बार-बार कोहरे और मौसम खराब होने का बहाना बना रहे थे । जीस वजह से गास्साए यात्री ने सह पायलट को देरी की घोषणा करते वक्त मुक्का मार दिया ।
पुलिस ने किया गिरफ्तार नो फ्लाइ सूची में लड़ने के लिए बनी समिति –
नई दिल्ली घने कोहरे के कारण दिल्ली से गोवा जा रही उड़ान में 11 घंटे की देरी से गुस्साए यात्री साहिल कटारिया ने सह पायलट अनूप कुमार को मुक्का जड़ दिया। रविवार को हुई इस घटना का वीडियो वायरल हो रहा है।
दिल्ली पुलिस ने केस दर्ज कर साहिल को गिरफ्तार कर दियाहै। इस घटना के बाद साहिल की माफी का वीडियो भी सामने आया है।इंडिगो की उड़ान 11 घंटे दर रविवार शाम 6:00 बजे दिल्ली से रवाना हुई। साहिल ने पायलट पर तब हमला किया जब वह उड़ान मैं देरी की घोषणा कर रहा था। वायरल वीडियो में पीली जैकेट पहने साहिल कह रहे हैं की वे काफी देर से बैठे हैं। यदि विमान उड़ान नहीं भर रहा है तो उन्हें उतरना दिया जाए। इंडिगो ने कटारिया को नो फ्लाइ सूची मैं डालने के लिए स्वतंत्र आंतरिक जांच सीमित बनाई है। वही नागरिक उड्डयन मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने कहा कि मामले में कानूनी प्रावधानों के अनुसार कार्रवाई की जाएगी।
अब व्हाटसएप पर देनी होगी उड़ान में देरी की सूचना-
नई दिल्ली में इंडिगो में हुई इस घटना के बाद नागरिक उडडयन महानिदेशालय ( डीजीसीए) कोहरे व खराब मौसम से देरी की स्थिति के लिए मानक संचालन प्रक्रिया जारी की है। अब विमानन कंपनियों को देरी की रियल टाइम जानकारी यात्रियों को व्हाटसएप पर देनी होगी। साथ ही हवाई अड्डे पर कोहरे से व्यवधान के बीच यात्रियों से उचित संवाद के लिए अपने कर्मचारियों को संवेदनशील बनाना होगा।
डीजीसीए के निर्देश –
डीजीसीए ने कहा खराब मौसम की स्थिति विमानन कंपनियां ऐसे उड़ने पर्याप्त समय रहते रद्द कर सकती है जिनके 3 घंटे होने की आशंका हो।
नियामक के पास बोर्डिंग से इनकार उड़ान रद्द होने व देरी पर यात्रियों को और लाइट्स की ओर से दी जाने वाली सुविधाओं से जुड़ा नागरिक उडडयन आवश्यकता( सीए आर) है। विमानन कंपनियों को इसका संदर्भ टिकट पर प्रकाशित करना जरूरी है।
इंडिगो ने मांगी माफी –
घने कोहरे से उड़ानों में देरी से यात्रियों को होने वाली परेशानी पर इंडिगो ने माफी मांगी है। सोशल मीडिया पर पोस्ट में इंडिगो ने लिखा 14 जनवरी को घने कोहरे से एयरपोर्ट वह एयरलाइंस के ऑपरेशन पर असर पड़ा।हमारे स्टाफ ने यात्रियों को हर संभव बेहतर सेवा करने का प्रयास किया। इसके बावजूद यात्रियों को किसी तरह की असुविधा हुई तो हमें खेद है।
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फ्लाइट लेट होने से यात्री ने पायलट को मारा मुक्का
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